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F.A.Q : Tekn'odyssée

INFOS générales

📍Où se situe l’événement ? 

Le festival a lieu au Château de Brie, 87150, Champagnac la Rivière

⏲️Quels sont les horaires du festival ? 

 Les horaires des scènes du festival sont détaillés ICI
Les entrées sur le festival sont possible vendredi  de 12h à 02h et samedi de10h à 02h.

🔞À partir de quel âge puis-je accéder à l’événement ?

18ans révolu le jour de l'évènement.

🚗Comment venir au festival ?

Le village de Champagnac la Rivière est situé en pleine campagne, l'idéal est de prévoir du

co-voiturage.  Goupe Facebook Co-voiturage

🅿️Est-ce qu’il y aura un parking gratuit ?

Oui ! Seul les voitures, vans aménagés et camping car sont autorisés.

Le parking ouvre dès 10h00 vendredi 13 septembre.

⛔Poids Lourd interdits

🏕️Y-a-t' il un camping gratuit ?

Oui ! Chaque ticket pour le festival comprend un droit d'entrée sur le camping du festival.
Il se situe à 200mètre de la scène principale et 150 mètre de l'espace village.
⛔ Feux interdits

 

⛺Peut-on faire du camping sauvage autour de l’événement ?

Non ! Seul la zone camping délimité dans le festival est toléré pour du camping.

🦮Puis-je amener mon animal ?

Non, nos amis les bêtes ne sont pas les bienvenues pour leur bien-être et leur sécurité.

🖐️Je souhaite m’inscrire en tant que bénévole, comment faire ?

Les recrutements bénévoles sont terminés pour cette édition, peut être à l'année prochaine 😊

🩼J'ai des béquilles ou je suis en situation de handicap physique, y-a t-il des aménagements spécifiques pour moi ?

Des toilettes PMR seront présentes sur le site. Un parking PMR sera également à votre disposition.

Si vous êtes en situation de handicap merci de nous le faire savoir via ce mail afin que nous échangions sur les possibilités d'accompagnement : teknodysseefestival@gmail.com

Infos billeterie 🎫

Où puis-je acheter mon pass ?

Les Pass pour le festival sont disponibles sur notre billetterie HelloAsso ou directement depuis notre site internet.

Finalement je ne pourrais pas venir au festival, puis-je me faire rembourser ?

Aucun remboursement de billet n'est possible, il faudra si cela vous arrive,  essayer de revendre votre billet à un ami ou sur le site prévu à cet effet : ticketswap.fr.

 

Puis-je acheter mon pass directement le jour du festival ?

L'ensemble des places sont vendu en ligne, si il n'y a plus de place en ligne il est inutile de se présenter sans place à l'entrée du festival. L'entrée vous sera refusée.

 

Existe t'il des pass1jour ?

Non, seul des billets permettant l'accès aux deux jours de festivals sont disponibles.

Infos Festival

Combien y a-t-il de scènes dans le festival ?

Il y a 2 scènes dans le festival : La Mainstage sur laquelle se passeront les soirées et nuit avec le soundsystem du Collectif 909. Et une scène Dub sur le village pour animer les journées. 

Quels sont les horaires d’ouverture du festival ?

Les horaires sont détaillés sur la page programmation du festival.

Peut-on entrer et sortir du festival comme on le souhaite ?

Non, l'entrée sur site est possible uniquement entre 12h et 02h le vendredi et entre 10h et 02h le samedi. Pensez à prendre vos affaires avec vous lorsque vous rentrer dans la zone camping.

Je pourrais prendre des boissons ou de la nourriture à l’intérieur ?

Les boissons et la nourriture sont tolérées sur la zone camping uniquement.
⛔Verre interdit 

Il y aura de quoi manger dans le festival ?

Oui ! En tout ce sont près de 6 foodtrucks de la région qui seront présent pour régaler vos papilles. (Veggie ✅)

Y a-t-il une infirmerie ou un centre de secours ?

Oui. Afin de garantir la sécurité de tous et limiter les risques au maximum nous aurons sur place un dispositif complet : Agents de sécurité, Infirmerie La Croix Rouge, Stand de Réduction des Risques, Safe Brigade. ⛑️

Y a-t-il un dispositif de recyclage des déchets ?

Oui ! Des poubelles de tri seront disposées sur l'ensemble du site et une brigade verte bénévole sera présente pour assurer la propreté du lieu tout au long et à la fin de l'évènement.
Ce lieu est classé au patrimoine historique, nous comptons sur chaque participant pour être conscient durant l'évènement et respecter les consignes de tri. ♻️

Qu’est ce que j’ai le droit de prendre ou non à l’intérieur ?

Voici la liste des objets interdits dans le festival :

Bouteilles en verre - enceintes - aérosols - engins pyrotechniques et fumigènes - armes (de toutes catégories) - casque de moto ou vélo - drone - mégaphone - instrument de musique - outils - appareils photo professionnels - médicaments (sauf ordonnance) - animaux - banderoles - tous types de transports - pointeurs lasers - bouteilles de gaz - réchauds - barbecue - produits illicites - seringues. 🚫

Comment faire pour devenir bénévole ?
Les recrutements pour cette année sont terminés.
Merci aux 200 bénévoles qui nous soutiennent pour cette première édition !
Comment faire si j’ai besoin d’un renseignement pendant l’événement ?

Un point info sera présent au cœur du festival. ℹ️

Infos camping🏕️

Comment accéder au camping ?

Chaque place pour l'évènement inclue un accès camping. C'est la première zone par laquelle vous passez avant de pouvoir rejoindre le village ou la mainstage

Puis-je accéder au camping avec mon van aménagé/ camping-car ?

Un parking spécial VL aménagé est prévu à proximité.
Nous ne fournissons ni eau, ni électricité. Les Poids Lourds ne sont pas acceptés.

Les tentes ne sont pas autorisées sur le parking.  

Quels sont les horaires d’ouverture du camping ?

La zone camping est ouverte de Vendredi 12h à Dimanche 12h.

Infos cashless🪙

Qu’est-ce que le cashless ?

Le cashless est un système de paiement sans contact grâce à un bracelet. C’est un moyen de paiement souvent utilisé en événement pour effectuer ses achats sans avoir sa carte bancaire ou des espèces sur soi.

Comment connaître le solde de mon compte cashless ?

Vous pourrez consulter votre solde après chaque rechargement ou paiement sur le festival.

Il n'y a pas de pré chargement en ligne pour notre première édition.

Le bracelet ou la carte sont-ils payants ?

Non le bracelet est inclus dans le prix de la place.
Cependant il y aura des frais d’activation de 1,50€ pour l’activation du compte.

Ces frais d’activation ,couvrent en partie le coût de fonctionnement de la solution cashless qui vous garantie de récupérer votre argent non dépensé.

Est-il possible de récupérer l’argent qu’il restera sur mon compte à la fin de l’événement, comment ?

Oui ! Il sera possible de récupérer l'argent non dépensé. Pour cela il vous suffira de vous rendre sur votre espace en ligne afin de réclamer votre argent. ✅
Cette demande ne prend que 5minutes et devra être faite avant le 30 Septembre 2024.

Comment mettre de l’argent sur ma carte ou mon bracelet ?

Un stand cashless sera présent sur le site afin que vous puissiez recharger vos bracelets dès votre arrivée. Le stand cashless sera ouvert de vendredi 12h à samedi 05h.

Que faire si je perds / me fais voler ma carte ou mon bracelet cashless ?

Rendez-vous au point info de l’événement pour régler votre souci avec un professionnel de la solution cashless.

Pourquoi mettre une date limite de demande de remboursement ?

Nous faisons ce choix car il est nécessaire que tout le monde ait fait sa demande afin de déclencher un remboursement général. Nous essayons de donner un délai suffisant pour que tout le monde ait le temps d’effectuer sa demande, mais pas trop long pour que tout le monde puisse récupérer son argent rapidement. 

infos presse

Peut-on distribuer des flyers lors du festival ?

Non, la distribution de flyers et le collage d’affiche ou stickers ne sont pas possibles.

Nous avons la chance d’investir un monument historique comme cadre du festival, et il est logique de le respecter.

Je suis photographe / journaliste, puis-je obtenir une accréditation ?

Il faut faire votre demande à collectif909@gmail.com
Nous l'étudierons et donnerons réponse dès que possible.

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